オンライン診療

はじめに

オンライン診療のご予約をされる前に、お手元に下記のものをご用意ください。

• 保険証と乳児医療証
• クレジットカード
• 再診コード

医療機関を探す

再診コードまたはQRコードをお持ちの場合

アプリのダウンロードまたはWEBよりクリニクスホームページを検索してください。
「病院・診療所をさがす」より「再診コードを入力」をクリックし、再診コードをご入力またはQRコードを読み込んでください。

予約する

当院の詳細画面が表示されましたら、診察のご予約をしていただけます。ご希望の診察メニュー、日時を選択してください。服薬指導方法に関しては、文章をお読みいただき、お好きな項目を選択していただいて構いません。すべて選択していただきましたら、同意書の確認を行っていただきます。記載項目に関して同意される場合は「同意して次へ進む」を選択してください。

基本情報の確認

電話番号・住所・支払情報・保険証情報に関して登録していただきます。本アプリを使用されたことがある場合は、保険証の登録は変更がない限り月1回していただければ問題ありません。

問診

画面に沿って問診を行ってください。問診の編集は、ご予約の後でも可能ですのでご都合に合わせて回答をお願いします。

予約の確認

画面にご予約内容が表示されますので、ご確認ください。
乳児医療証をお持ちの方はアプリトップページの予約管理から予約した項目をクリックし、「資料」→「提出資料を追加する」→「種別」を公費受給者証を選択し「+画像を登録する」から乳児医療証の写真をアップロードしてください。
＊確認がとれない場合乳児医療証が使用できないことがあり自己負担が増えてしまう可能性があります。

確認していただき、「予約画面トップへ」をクリックされましたら、ご予約完了となります。

診察を受ける

ご予約された日時になりましたら、電波状況の良い場所で診察を始められる準備をしてください。準備が整いましたら、オンライン診療の画面を開き、医師の入室をお待ちください。「診察の準備ができましたか？」に「はい」と選択していただき、診察が始まります。大幅にご予約時刻を過ぎても医師が入室しない場合、恐れ入りますが当院までお電話をお願いします。

※マイク・カメラ機能の使用が許可されていないとオンライン診療を受けていただけません。

お会計

診察が終わりましたら、ご登録していただいたクレジットカードより決済が行われます。当院での会計処理が終わりましたら、診療明細書および必要に応じて処方箋を郵送いたします。

次回診察のご予約

医師より次回診察に関して指示がありましたら、診察終了後に次回のご予約をお取りください。